Eine Technologiefirma, die Konzerne wirklich verbindet — nicht nur vernetzt.

Wir stellen Auftragsverarbeitung, TOM und — falls nötig — EU-Hosting-Nachweise bereit, bevor Sie unterschreiben. Ihre Datenschutzbeauftragte Person bekommt die Pakete als PDF, nicht als Rätselkiste.

Zwölf Monate sind üblich. Piloten mit drei Monaten gehen — wenn wir vorher schriftlich zustimmen und Umfang klein bleibt.

Standard: Rechenzentren innerhalb der EU mit Subunternehmern, die wir namentlich nennen. Speziell UK oder USA nur mit Zusatzvereinbarung und klarer Weisungslage.

Ja. Viele Konzerne schalten Mischteams zu — wir passen Sprache und Fachvokabular an, ohne Folien aus der Schublade zu recyceln.

Nein. Kleine Teams sind willkommen — dann definieren wir scharf, wer bei Störungen welche Rolle spielt, damit nachts niemand raten muss.

Sie erhalten eine Kurzfassung per E-Mail: nächste sinnvolle Schritte, grobe Aufwände, offene Punkte. Kein automatisches Angebot ohne Rückfrage — das wäre faul.

Sofern Geräte und Verträge noch tragfähig sind, ja. Ersetzen wir etwas, bekommen Sie die Begründung schriftlich — nicht nur „weil neu“.

Werktags 8–18 MEZ: Ziel unter einer Stunde bis zur ersten Rückmeldung für P1. Außerhalb: nach Vertrag — oft Remote-Bridge, seltener Vor-Ort in der DACH-Region.

Ja, als Workshop oder Kurzvideo-Reihe — je nachdem, was bei Ihnen wirklich ankommt. Massen-Webinare ohne Q&A? Machen wir nicht.

Drei Monate zum Quartalsende, sofern nicht anders vereinbart. Konfiguration und Logs gehen in lesbare Formate an Sie — kein absichtliches Format-Chaos am letzten Tag.